Caro 2011,
Se é for falta de tchau, adeus, goodbye, adiós, auf wiedersehen, au revoir, addio...
P.S. - Alô, 2012, se for igual a 2011 pode ficar por aí mesmo...
sexta-feira, 30 de dezembro de 2011
terça-feira, 27 de dezembro de 2011
quinta-feira, 30 de junho de 2011
tempo de sair correndo II
Na lista de fornecedores, a Favorita (Mode Design) do Butantã (Av. Vital Brasil) está entre os piores. Desde o projeto até a execução tive problemas de toda a natureza. Os produtos e serviços não tem qualidade e os prazos não são respeitados. Faz mais de 40 dias que me mudei e até agora eles não conseguiram consertar. E o que foi "arrumado" ficou com aquela cara de mais ou menos. Nada do padrão que prometeram.
Erraram em medidas, erraram em cor, erraram em projeto, erraram na qualidade e erraram no acabamento. Aliás, neste último item, posso afirmar que a palavra (acabamento) deve ser desconhecida da loja.
Atendimento péssimo, qualidade inexistente, prazos desrespeitados. Um horror!
Erraram em medidas, erraram em cor, erraram em projeto, erraram na qualidade e erraram no acabamento. Aliás, neste último item, posso afirmar que a palavra (acabamento) deve ser desconhecida da loja.
Atendimento péssimo, qualidade inexistente, prazos desrespeitados. Um horror!
segunda-feira, 13 de junho de 2011
tempo de indicar - I
Alguns serviços/empresas se destacaram pela eficiência... Grande parte delas eu não conhecia e foram gratas surpresas...
- LeVidros - estavam com stand no Condomínio e comprei a janela da área de serviço pela comodidade - eles já sabiam qual o padrão e eu não precisava explicar nada. Paguei a vista antecipado já que tinha desconto. Qdo, meses depois, recebi o apto, liguei para marcar e eles foram rápidos e pontuais. Também descobri que o preço que paguei era bom.
- Acqua's - peguei a indicação de instalação com o fabricante do aquecedor. O instalador veio no dia e hora marcados, fez o serviço dentro do tempo que havia estimado e o orçamento por telefone foi respeitado.
- Alpha Varais - vi um folheto que eles deixaram embaixo da porta e liguei para me informar. Ofereceram visita grátis ao local para fazer o projeto. Vieram no dia e hora combinados e aceito o projeto e orçamento fizeram o serviço no mesmo dia. O preço também é bem na média do mercado.
- Hidro Fino - a melhor de todas. Chamei antes outra empresa (o contato estava no site da OuroFino, fabricante) para fazer a instalação de um shower no banheiro e, por telefone, me passaram um orçamento e quando chegou aqui o cara queria o dobro alegando que tinha que quebrar a parede etc etc etc. Ainda me cobrou 100 reais pela visita (o que não havia sido avisado por telefone). Fiquei em dúvida e acabei ligando para a Hidro Fino (que também consta do site da Ouro Fino). Tirei minhas dúvidas por telefone e eles garantiram que não havia nenhuma necessidade de quebrar parede. Cobravam menos da metade do valor do outro credenciado. Vieram no dia/horário marcados, fizeram o serviço e o shower está funcionando lindamente! Ainda vou escrever para a Ouro Fino para denunciar o instalador espertinho e elogiar essa empresa!
- LeVidros - estavam com stand no Condomínio e comprei a janela da área de serviço pela comodidade - eles já sabiam qual o padrão e eu não precisava explicar nada. Paguei a vista antecipado já que tinha desconto. Qdo, meses depois, recebi o apto, liguei para marcar e eles foram rápidos e pontuais. Também descobri que o preço que paguei era bom.
- Acqua's - peguei a indicação de instalação com o fabricante do aquecedor. O instalador veio no dia e hora marcados, fez o serviço dentro do tempo que havia estimado e o orçamento por telefone foi respeitado.
- Alpha Varais - vi um folheto que eles deixaram embaixo da porta e liguei para me informar. Ofereceram visita grátis ao local para fazer o projeto. Vieram no dia e hora combinados e aceito o projeto e orçamento fizeram o serviço no mesmo dia. O preço também é bem na média do mercado.
- Hidro Fino - a melhor de todas. Chamei antes outra empresa (o contato estava no site da OuroFino, fabricante) para fazer a instalação de um shower no banheiro e, por telefone, me passaram um orçamento e quando chegou aqui o cara queria o dobro alegando que tinha que quebrar a parede etc etc etc. Ainda me cobrou 100 reais pela visita (o que não havia sido avisado por telefone). Fiquei em dúvida e acabei ligando para a Hidro Fino (que também consta do site da Ouro Fino). Tirei minhas dúvidas por telefone e eles garantiram que não havia nenhuma necessidade de quebrar parede. Cobravam menos da metade do valor do outro credenciado. Vieram no dia/horário marcados, fizeram o serviço e o shower está funcionando lindamente! Ainda vou escrever para a Ouro Fino para denunciar o instalador espertinho e elogiar essa empresa!
domingo, 12 de junho de 2011
tempo de fugir correndo - I
As piores empresas com que lidei neste período são também as piores com que já me relacionei em toda a minha vida: PDG e Santander.
Não tem nada pior.
A PDG é a rainha da enrolação: atrasa entrega, não dá uma informação objetiva correta e ainda por cima, o produto entregue é bem ruim. Meu apto não tem um teto nivelado, todos são tortos. As torneiras para serem fechadas demandam esforço de musculação. A qualidade dos materiais é totalmente duvidosa, as portas por exemplo são de uma fragilidade de dar dó. E isso não se refere somente às unidades, o Condomínio foi entregue totalmente fora do prometido. Só para citar um exemplo, o PetCare tem grades que não chegam até o chão, ou seja, os cães escapam por baixo da cerca!!! Quer outro exemplo? A saída de pedestres dos moradores é pela passagem de carro, porque fizeram um jardim junto à guarita sem passagem para pedestres!!! Um absurdo. O Condomínio está brigando judicialmente com a empresa e eu estou abrindo processo individual pelos absurdos no meu apartamento.
Já o Santander é, sem sombra de dúvidas, o pior dos bancos em operação. No meu processo de financiamento conseguiram errar valores, tabela e mais uma dúzia de coisas. Pior: todo o serviço é terceirizado e ninguém no banco sabe te informar ou resolver coisa alguma. Os escritórios que eles contratam são tão ruins que um deles sequer conseguia reconhecer uma matrícula atualizada de imóvel. Abaixo de qualquer classificação.
Se você pretende comprar imóvel com financiamento, meu conselho é que evite os dois!
Não tem nada pior.
A PDG é a rainha da enrolação: atrasa entrega, não dá uma informação objetiva correta e ainda por cima, o produto entregue é bem ruim. Meu apto não tem um teto nivelado, todos são tortos. As torneiras para serem fechadas demandam esforço de musculação. A qualidade dos materiais é totalmente duvidosa, as portas por exemplo são de uma fragilidade de dar dó. E isso não se refere somente às unidades, o Condomínio foi entregue totalmente fora do prometido. Só para citar um exemplo, o PetCare tem grades que não chegam até o chão, ou seja, os cães escapam por baixo da cerca!!! Quer outro exemplo? A saída de pedestres dos moradores é pela passagem de carro, porque fizeram um jardim junto à guarita sem passagem para pedestres!!! Um absurdo. O Condomínio está brigando judicialmente com a empresa e eu estou abrindo processo individual pelos absurdos no meu apartamento.
Já o Santander é, sem sombra de dúvidas, o pior dos bancos em operação. No meu processo de financiamento conseguiram errar valores, tabela e mais uma dúzia de coisas. Pior: todo o serviço é terceirizado e ninguém no banco sabe te informar ou resolver coisa alguma. Os escritórios que eles contratam são tão ruins que um deles sequer conseguia reconhecer uma matrícula atualizada de imóvel. Abaixo de qualquer classificação.
Se você pretende comprar imóvel com financiamento, meu conselho é que evite os dois!
tempo de dica - I
Se você pretende reformar ou contratar serviços, a dica mais importante que posso dar é: registre nos favoritos o site do Reclame Aqui - você, com certeza vai precisar.
O serviço é gratuito e fácil de usar. Você se cadastra, localiza a empresa de que quer reclamar e registra sua reclamação. Se a empresa não estiver cadastrada, você envia os dados e eles fazem o cadastro.
Das reclamações que registrei, obtive bastante sucesso com aquelas que se importam com o que está rolando na rede sobre elas. Claro que com empresas que colecionam reclamações (Santander e PDG), elas se limitam a dar respostas genéricas e continuam sem resolver o problema. Mas aí só processo judicial resolve. Nestes casos, a reclamação registrada serve para outros consumidores evitarem a empresa e também para conhecer mais gente que está passando os mesmos contratempos que você. Dá para articular movimentos, abrir processo coletivo etc.
O site é útil também antes de vc contratar algum serviço ou fazer alguma compra: basta entrar e pesquisar quantas reclamações a empresa tem...
Embora o serviço seja gratuito, é possível fazer doações para ajudar o site. Eu fiz. Vale a pena!
Então, anote aí: http://www.reclameaqui.com.br/
O serviço é gratuito e fácil de usar. Você se cadastra, localiza a empresa de que quer reclamar e registra sua reclamação. Se a empresa não estiver cadastrada, você envia os dados e eles fazem o cadastro.
Das reclamações que registrei, obtive bastante sucesso com aquelas que se importam com o que está rolando na rede sobre elas. Claro que com empresas que colecionam reclamações (Santander e PDG), elas se limitam a dar respostas genéricas e continuam sem resolver o problema. Mas aí só processo judicial resolve. Nestes casos, a reclamação registrada serve para outros consumidores evitarem a empresa e também para conhecer mais gente que está passando os mesmos contratempos que você. Dá para articular movimentos, abrir processo coletivo etc.
O site é útil também antes de vc contratar algum serviço ou fazer alguma compra: basta entrar e pesquisar quantas reclamações a empresa tem...
Embora o serviço seja gratuito, é possível fazer doações para ajudar o site. Eu fiz. Vale a pena!
Então, anote aí: http://www.reclameaqui.com.br/
tempo de avaliação
qdo a gente compra um apto novo, pensa que tudo está terminado ao receber as chaves... ledo engano... aí vem uma parte tão difícil quanto conseguir que a Construtora entregue o apto...
agora que estou quase no fim do processo de colocar piso, fazer gesso, instalar iluminação, por armários e etc etc etc, resolvi fazer alguns posts para narrar a experiência e classificar fornecedores, os bons e aqueles que pretendo riscar da lista para futuros serviços... espero que ajude quem ler
quarta-feira, 8 de junho de 2011
segunda-feira, 6 de junho de 2011
tempo de previsões
Previsão do Personare para meu horóscopo... 6 já foi... devo esperar 7 e 8????
"Entre os dias 06/06 (Hoje) e 08/06, Sol e Lua estarão em harmonia nas casas 5 e 7 do seu mapa astrológico, Ligia. Este ciclo favorece muito a sua vida afetiva, e possivelmente estes serão dias românticos e prazerosos. Procure dar vazão ao seu lado lúdico, e divirta-se sem culpa! Este pode ser um maravilhoso momento de complementaridade, em que surge alguém com as peças que faltavam para você montar um quebra-cabeça. Se você estiver namorando, trata-se de uma excepcional fase para dinamizar o relacionamento, mas se estiver só não seria estranho se aparecesse aquele "alguém especial". Este é um ciclo de extroversão, comunicação e bons relacionamentos, tudo depende apenas de uma atitude positiva de sua parte!"
"Entre os dias 06/06 (Hoje) e 08/06, Sol e Lua estarão em harmonia nas casas 5 e 7 do seu mapa astrológico, Ligia. Este ciclo favorece muito a sua vida afetiva, e possivelmente estes serão dias românticos e prazerosos. Procure dar vazão ao seu lado lúdico, e divirta-se sem culpa! Este pode ser um maravilhoso momento de complementaridade, em que surge alguém com as peças que faltavam para você montar um quebra-cabeça. Se você estiver namorando, trata-se de uma excepcional fase para dinamizar o relacionamento, mas se estiver só não seria estranho se aparecesse aquele "alguém especial". Este é um ciclo de extroversão, comunicação e bons relacionamentos, tudo depende apenas de uma atitude positiva de sua parte!"
domingo, 5 de junho de 2011
tempo de machucados
Não adianta, eu definitivamente não nasci para fazer tarefas manuais em casa... até trocar uma lâmpada é uma operação de guerra...
E nesta mudança de casa, isso é o que mais tem para fazer... não passa dia sem que eu fure a mão, faça corte num dedo... espátulas, lixadeiras, parafusos e chaves de fenda são equipamentos de tortura para mim e nem preciso do carrasco, eu mesma faço os machucados...
E nesta mudança de casa, isso é o que mais tem para fazer... não passa dia sem que eu fure a mão, faça corte num dedo... espátulas, lixadeiras, parafusos e chaves de fenda são equipamentos de tortura para mim e nem preciso do carrasco, eu mesma faço os machucados...
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